Qu'est-ce que le RGPD ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement européen entré en vigueur le 25 mai 2018. Il vise à renforcer et unifier la protection des données personnelles des citoyens de l'Union européenne.
Vos droits en vertu du RGPD
En tant qu'utilisateur de notre site, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées par notre entreprise et, le cas échéant, d'obtenir une copie de ces données ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Également appelé « droit à l'oubli », vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : Vine Plomberie, 47 rue des Artisans, 69003 Lyon, France
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.
Identification
Pour traiter votre demande et garantir la sécurité de vos données, nous pouvons vous demander de justifier votre identité. Cette mesure vise à empêcher tout accès non autorisé à vos informations personnelles.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Engagement de Vine Plomberie
Nous nous engageons à :
- Traiter vos données de manière licite, loyale et transparente
- Collecter vos données pour des finalités déterminées, explicites et légitimes
- Limiter la collecte aux données strictement nécessaires
- Veiller à l'exactitude des données et les mettre à jour si nécessaire
- Conserver vos données pendant une durée limitée et proportionnée
- Assurer la sécurité et la confidentialité de vos données
Pour en savoir plus
Pour plus d'informations sur notre politique de traitement des données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : janvier 2024